Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente experimentado durante tu visita a nuestra estación de servicio. Nos preocupa mucho saber que has enfrentado problemas relacionados con la limpieza de los baños, (Baño sucio) el precio del combustible, (Gasolina cara) la atención del personal, (No me prestaron el baño), (no son amables), así como posibles pérdidas o daños en tus pertenencias o vehículo, junto con otros servicios adicionales.
Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y queremos ayudarte a resolverla. Sin embargo, es importante destacar que estos problemas están fuera del alcance de nuestro programa de puntos. Por lo tanto, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con nuestro aliado Texaco a través de sus canales de atención al cliente, específicos para cada país.
A continuación, te proporcionamos los correos electrónicos de contacto correspondientes a cada país:
- Texaco Colombia: clientescolombia@chevron.com
- Texaco El Salvador: esacsc@chevron.com
- Texaco Panamá: pedidospanama@chevron.com
- Texaco Guatemala: clientesgt@chevron.com
- Texaco Honduras: pedidos@chevron.com
Apreciamos tu comprensión y te deseamos éxito en la resolución de cualquier problema que hayas enfrentado. Estamos comprometidos a ofrecerte un servicio de calidad y esperamos poder mejorar tu experiencia en el futuro.
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